El banco Santander informa en un comunicado que “ya han sido realizados los ajustes correspondientes en las cuentas” que este miércoles presentaron problemas con saldos y movimientos que los clientes no habían realizado. 6e22d
Santander informa que ya hizo los ajustes a las cuentas que presentaron problemas este miércoles 4d2x6q
El banco indica en un comunicado que por la alta demanda de consultas puede verse afectado el ingreso a las plataformas digitales, pero que ya se puede consultar la App de Santander. 634z3r
“Debido al alto flujo de consultas puede verse afectado momentáneamente tu a la banca online. Ya pueden realizar las consultas de movimientos a través de la App Movil Plus. Gracias por la comprensión”, agrega el banco en el comunicado publicado en su página web y aplicaciones.
Temprano en la mañana de este miércoles algunas clientes registraron problemas en sus cuentas, con retiros que no habían realizado, o incluso se encontraron con saldo cero.
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Santander informó al respecto que había ocurrido “un error interno en el procesamiento de movimientos de algunas cuentas, debido al paro de ayer” (por el martes).
“Específicamente, se duplicaron los movimientos realizados por los clientes del pasado 25 de abril del 2022”, agregaba el comunicado inicial.
En las últimas horas el banco procedió a solucionar el inconveniente y a media mañana anunció que en breve quedarían regularizados los movimientos en las cuentas afectadas.